但深入研究政法工作各环节发现,一些执法不规范问题、判罚争议仍然存在,夹杂疫情防控等多重问题,舆论存在微词。为科学获取公众对于司法公信力、法治获得感的综合性评价,法治网舆情中心从2021年收录的699起政法网络热点事件中,筛选出具有代表性的166起进行定量分析,归纳出2021年政法网络舆情的总体特征以及应对情况,为各级政法机关提供工作参考。
总体特征
1. 地域:中东部地区压力不减 西部地区舆情有蔓延之势
从舆论满意度(测量采用5分制:5代表“非常满意”,4代表“较满意”,3代表“一般”,2代表“较不满意”,1代表“非常不满意”)来看,在有回应的舆情事件中,满意度平均分数为3.02,略低于2020年的3.26分。中间部分选项“较满意”“一般”“较不满意”占比较高,分别为24.8%、28.0%、27.2%,合计达80.0%。
在有回应的舆情事件中,部分处置部门做出了进一步处置,舆论满意度高于一般水平。这部分事件中,满意度平均分数为3.25,“较不满意”“非常不满意”占比更低,而“较满意”“非常满意”占比更高。这反映出,在舆情事件日趋复杂的背景下,一次回应常常不能满足舆论需求,只有把握节奏、跟进处置才能获得更高的满意度。
来源:《政法舆情》2022年第4期
作者:法治网舆情中心舆情分析师 付萌 靳雪林 任静
编辑:彭晓月 李思彤
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